✳️ درباره کتاب
سازمان ها از ارکان جوامع انسانی هستند و بحران همزاد آنها است. بحران ها مانع از انجام کارکرد عادی سازمان ها می شوند ، به حسن شهرت سازمان ها خدشه وارد می کنند ، موجب حساس شدن رسانه ها می شوند و نهادهای نظارتی دولتی را برای انجام بررسی های موشکافانه برانگیخته می سازند.
در پی وقوع بحران و باز شدن درهای سازمان ، ممکن است بحران های ثانویه پیش بینی نشده اس رخ دهند که حتی می توانند نسبت به بحران اولیه پیامدهای ویرانگر بیشتری داشته باشند. نورافکن های رسانه های تهاجمی روشن شده و خبرنگاران کنجکاو با ذره بین های خبرساز خویش همه چیز را خواهند کاوید. در محیط آکنده از خبر ، با انتشار شایعات جالب و البته باورکردنی ، باری سنگین تر از پیش بر دوش سازمان بحران زده تحمیل خواهد شد. در وضعیت بحرانی ، مشروعیت مدیران مورد تردید قرار خواهد گرفت.
از این رو ممکن است که کارکنان کارآمد از انجام همکاری های مشتاقانه به منظور رفع معضلات دریغ ورزند.
البته در این بین ، برخی از بهترین ها نیر تصمیم به ترک سازمان خواهند گرفت. چه باید کرد؟
در این کتاب به تفصیل به تمامی جوانب موضوع مدیریت بحران پرداخته شده است. تلاش وافر بر این بوده که انتقال معنا فدای پایبندی به برگردان الفاظ نشود. بدین سبب ، ترجمه پیش رو با تلخیص و اضافه همراه است.
🔳 فهرست مطالب کتاب به شرح زیر می باشد:
فصل 1: برنامه مدیریت بحران چیست؟
فصل 2: برنامه تداوم بخشی فعالیت چیست؟
فصل 3: مراحل سه گانه مدیریت بحران
فصل 4: اقدامات مدیریت بحران اجرایی
فصل 5: کارگروه مدیریت اجرایی
فصل 6: کارگروه مدیریت بحران
فصل 7: کارگروه ارتباطات بحران
فصل 8: تهیه و تدوین برنامه مدیریت بحران
فصل 9: مرکز فرماندهی کارگروه مدیریت بحران
فصل 10: تمرین برنامه مدیریت بحران (اجرای مانور)