✳️ درباره کتاب
مذاکره هنر چانه زنی است. مذاکره گفت و گویی میان دو یا چند نفر یا گروه با هدف دستیابی به یک درک مشترک ، مرتفع کردن نقاط اختلاف ، دستیابی به منفعت ، حصول توافق در خصوص دوره های اقدام ، چانه زنی برای منفعت گروهی یا جمعی ، دستیابی به نتایج رضایت بخش برای منفعت تمامی افراد یا گروه های درگیر در فرایند مذاکره است.
در کتاب استادی در مذاکره، مازیار میر مذاکره را یک چند وجهی میان افراد یا گروه ها برای رسیدن به محیط تفاهیم و درک مشترک به وسیله تبادل امتیازات به منظور رفع نقاط اختلاف و یا رسیدن به منفعت با تقاط اشتراک بیان میکند.
به وسیله تبادل امتیازات به نظر می رسد که معمولا مذاکره فرایندی است که درآن طرف های درگیر در مذاکره به شدت می کوشند تا حداقل منفعتی برای خود در پایان مذاکره به دست بیاورند.
🔳 فهرست مطالب کتاب به شرح زیر می باشد:
- فصل اول : درآمدی برمهارت سخنوری
- فصل دوم : تکنیک های مذاکره
- فصل سوم : اصول و فنون مذاكره
- فصل چهارم : زبان بدن چیست؟